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快遞員、外賣員是近年來(lái)發(fā)展迅速的新興工種，這類工作往往涉及到勞務(wù)派遣、實(shí)際用工方、平臺(tái)方等較多主體。當(dāng)快遞員、外賣員在工作過(guò)程中對(duì)他人造成人身或財(cái)產(chǎn)損害，該向誰(shuí)來(lái)主張賠償呢？下面通過(guò)一則案例來(lái)為大家詳細(xì)解讀。

案情回顧

當(dāng)事人：黃某

委托訴訟代理人：京云律師事務(wù)所律所

2022年某日，黃某正常行走在北京市西城區(qū)某胡同中，被駕駛著電動(dòng)車的張某撞倒，事故發(fā)生時(shí)，張某身穿A公司的工服從事送外賣工作。后交警出具事故認(rèn)定書(shū)，黃某無(wú)責(zé)，張某全責(zé)。黃某因此次事故進(jìn)入醫(yī)院住院治療12天，花費(fèi)暫計(jì)10萬(wàn)元。由于協(xié)商無(wú)果，黃某訴至法院。

律師說(shuō)法

本案中，法院認(rèn)為，侵害他人造成人身?yè)p害的，應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)等為治療和康復(fù)支出的合理費(fèi)用，以及因誤工減少的收入。

張某違反交通規(guī)則，造成黃某受傷，經(jīng)交管部門認(rèn)定張某負(fù)事故全部責(zé)任，雙方對(duì)事故責(zé)任均認(rèn)可。A公司認(rèn)可張某系其公司配送員，且其在事故發(fā)生時(shí)是訂單配送過(guò)程中，屬于履行職務(wù)行為，黃某的合理?yè)p失應(yīng)由A公司承擔(dān)賠償責(zé)任。

單位員工在工作過(guò)程中給他人造成損害時(shí)，該如何劃分賠償責(zé)任呢？

依據(jù)《民法典》相關(guān)規(guī)定，用人單位的工作人員因執(zhí)行工作任務(wù)造成他人損害的，由用人單位承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。用人單位承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任后，可以向有故意或者重大過(guò)失的工作人員追償。

勞務(wù)派遣期間，被派遣的工作人員因執(zhí)行工作任務(wù)造成他人損害的，由接受勞務(wù)派遣的用工單位承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任；勞務(wù)派遣單位有過(guò)錯(cuò)的，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

針對(duì)此類交通事故賠償案件，一般的處理流程如下：

一是當(dāng)事人或者其他人報(bào)案；二是交警部門受理案件后，立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，勘查現(xiàn)場(chǎng)，收集證據(jù)；三是責(zé)任認(rèn)定；四是損害賠償調(diào)解，調(diào)解不成起訴，但此時(shí)要注意，起訴時(shí)交警的責(zé)任認(rèn)定書(shū)是十分必要的證據(jù)；五是保險(xiǎn)公司依據(jù)調(diào)解或者判決理賠。

另外，從責(zé)任主體的角度來(lái)看。本案中的外賣平臺(tái)作為網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者，不參與商戶和用戶的實(shí)際經(jīng)營(yíng)，且與張某不存在勞動(dòng)關(guān)系或勞務(wù)關(guān)系，因此不應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。假如騎手是外賣平臺(tái)的員工，那么賠償責(zé)任的主體就是外賣平臺(tái)。

京云小結(jié)

用人單位的工作人員因執(zhí)行工作任務(wù)造成他人損害的，由用人單位承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。因此大家在生活中遇到此類情況，可以向該員工所在的單位主張賠償。若涉及到勞務(wù)派遣、保險(xiǎn)合同等較為復(fù)雜的情況，可以先咨詢專業(yè)律師的意見(jiàn)后再制定維權(quán)策略。