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7月9日有網(wǎng)友發(fā)視頻稱，在浙江嘉興一景區(qū)內(nèi)，工作人員要求未滿一歲的孩子游船買票。對(duì)此，景區(qū)工作人員回應(yīng)稱，1.5米及以下的游客都是要付門票30元的，成年人是60元，哪怕是手抱著的嬰兒也需要買票，因?yàn)殚T票是包括保險(xiǎn)費(fèi)的。
 
 
 
這個(gè)新聞引起了網(wǎng)友的熱議，部分網(wǎng)友覺(jué)得景區(qū)為了營(yíng)收，對(duì)嬰兒收費(fèi)也太不合理了，也有網(wǎng)友覺(jué)得可以接受景區(qū)的解釋，認(rèn)為如果不買保險(xiǎn)，出了事，家屬也會(huì)找景區(qū)麻煩。
 
那么，景區(qū)這樣的規(guī)定合理嗎？難道不滿一歲的嬰兒坐船也需要買票嗎？我們來(lái)聽(tīng)聽(tīng)專業(yè)律師的解讀。
 
北京京云律師事務(wù)所主任，王興華律師表示：景區(qū)所在的浙江省政府曾經(jīng)發(fā)布過(guò)通知，要明確落實(shí)景區(qū)門票優(yōu)惠政策，對(duì)于6周歲以下或身高1.2米以下的兒童，例如本事件中的嬰兒，可以免費(fèi)游覽政府定價(jià)管理的景區(qū)。但是對(duì)于景區(qū)內(nèi)纜車、索道、觀光車、游船等交通運(yùn)輸服務(wù)，只規(guī)定了不得與普通門票捆綁銷售，并沒(méi)有嬰兒應(yīng)該免票的具體規(guī)定。
 
王興華律師提到：如果說(shuō)景區(qū)考慮到游船項(xiàng)目存在未知風(fēng)險(xiǎn)和安全隱患，對(duì)游船定價(jià)經(jīng)過(guò)了聽(tīng)證，對(duì)設(shè)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也進(jìn)行了明碼標(biāo)價(jià)，并且在醒目位置進(jìn)行了公示，那么景區(qū)的這個(gè)行為就難以認(rèn)定為違法。但從大眾角度考慮，景區(qū)應(yīng)該對(duì)嬰兒等群體更加人性化地處理，這樣也才能更好地提高消費(fèi)者的體驗(yàn)。
 
【法律鏈接】
《中華人民共和國(guó)旅游法(2018修正)》
第四十三條第一款　利用公共資源建設(shè)的景區(qū)的門票以及景區(qū)內(nèi)的游覽場(chǎng)所、交通工具等另行收費(fèi)項(xiàng)目，實(shí)行政府定價(jià)或者政府指導(dǎo)價(jià)，嚴(yán)格控制價(jià)格上漲。擬收費(fèi)或者提高價(jià)格的，應(yīng)當(dāng)舉行聽(tīng)證會(huì)，征求旅游者、經(jīng)營(yíng)者和有關(guān)方面的意見(jiàn)，論證其必要性、可行性。
第四十四條第一款　景區(qū)應(yīng)當(dāng)在醒目位置公示門票價(jià)格、另行收費(fèi)項(xiàng)目的價(jià)格及團(tuán)體收費(fèi)價(jià)格。景區(qū)提高門票價(jià)格應(yīng)當(dāng)提前六個(gè)月公布。
第五十六條　國(guó)家根據(jù)旅游活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)程度，對(duì)旅行社、住宿、旅游交通以及本法第四十七條規(guī)定的高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目等經(jīng)營(yíng)者實(shí)施責(zé)任保險(xiǎn)制度。
第一百零六條　景區(qū)違反本法規(guī)定，擅自提高門票或者另行收費(fèi)項(xiàng)目的價(jià)格，或者有其他價(jià)格違法行為的，由有關(guān)主管部門依照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定處罰。
《浙江省發(fā)展改革委關(guān)于嚴(yán)格落實(shí)景區(qū)價(jià)格管理政策的通知》
四、規(guī)范景區(qū)價(jià)格行為
景區(qū)（包括市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)景區(qū)）經(jīng)營(yíng)管理者要嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī)和價(jià)格政策的規(guī)定，自覺(jué)規(guī)范價(jià)格行為，不得侵犯游客知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)。
（一）景區(qū)內(nèi)纜車、索道、觀光車、游船等交通運(yùn)輸服務(wù)應(yīng)單獨(dú)銷售，游客有權(quán)選擇是否購(gòu)買，不得與普通門票捆綁銷售。
（二）景區(qū)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)定，在其網(wǎng)站、收費(fèi)場(chǎng)所等醒目位置公示門票價(jià)格及游覽內(nèi)容，團(tuán)體收費(fèi)價(jià)格，優(yōu)惠門票價(jià)格及優(yōu)惠對(duì)象、優(yōu)惠條件，游覽過(guò)程中所有有償服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)內(nèi)容，行業(yè)主管部門監(jiān)督電話和市場(chǎng)監(jiān)管部門舉報(bào)電話…
五、落實(shí)景區(qū)門票優(yōu)惠政策。
景區(qū)經(jīng)營(yíng)管理者要嚴(yán)格按照法律法規(guī)和國(guó)家、省相關(guān)政策，落實(shí)門票減免優(yōu)惠政策。（二）在此基礎(chǔ)上，以下人群可以享受景區(qū)門票減免優(yōu)惠：7．6周歲（含）以下或身高1.2米（含）以下的兒童，免費(fèi)游覽政府定價(jià)管理的景區(qū)…
《國(guó)家發(fā)展改革委、財(cái)政部、國(guó)土資源部等關(guān)于整頓和規(guī)范游覽參觀點(diǎn)門票價(jià)格的通知》
　一、規(guī)范門票價(jià)格管理。
（1）對(duì)于依托國(guó)家自然資源或文化資源投資興建的游覽參觀點(diǎn)門票價(jià)格，實(shí)行政府定價(jià)或政府指導(dǎo)價(jià)；對(duì)于非依托國(guó)家自然資源和文化資源、由商業(yè)性投資興建的人造景觀門票價(jià)格實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。
（3）實(shí)行政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)的門票價(jià)格調(diào)整，要按規(guī)定進(jìn)行聽(tīng)證，廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)，提高決策透明度。
（7）游覽參觀點(diǎn)要在醒目位置公示門票價(jià)格、門票價(jià)格優(yōu)惠范圍和幅度，以及纜車、觀光車、游船等交通運(yùn)輸服務(wù)價(jià)格和投訴舉報(bào)電話等信息。游覽參觀點(diǎn)內(nèi)纜車、觀光車、游船等交通運(yùn)輸服務(wù)價(jià)格應(yīng)單獨(dú)標(biāo)示，單獨(dú)銷售，不得與門票捆綁銷售。