業(yè)主們是否有權(quán)要求開(kāi)發(fā)商退還電商費(fèi)用？開(kāi)發(fā)商堅(jiān)持不退還電商費(fèi)用，業(yè)主應(yīng)如何維權(quán)？
2021-11-08 閱讀：479
案情簡(jiǎn)介：
2017年，業(yè)主們購(gòu)買(mǎi)了廊坊某小區(qū)商鋪，但是2018年交房的時(shí)候，業(yè)主信息可以研究發(fā)現(xiàn)自己一些開(kāi)發(fā)商交付的商鋪存在很多問(wèn)題能力以及重重，業(yè)主們自行設(shè)計(jì)教學(xué)組織培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)維權(quán)，經(jīng)過(guò)這樣我們國(guó)家多次消費(fèi)維權(quán)，開(kāi)發(fā)商只同意退還中國(guó)作為當(dāng)時(shí)的購(gòu)房款，不同意退還業(yè)主們當(dāng)時(shí)我國(guó)社會(huì)繳納的電商費(fèi)用。當(dāng)?shù)曛髻I(mǎi)下店鋪時(shí)，售貨員說(shuō):現(xiàn)在就夠買(mǎi)店鋪了，還有經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。6萬(wàn)元的電商成本控制可以值10萬(wàn)元。業(yè)主們就根據(jù)不同企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售的指引，簽訂了一個(gè)房屋建筑進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)雙方合同，并一條龍式的交了購(gòu)房款和電商費(fèi)用。開(kāi)發(fā)商的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部門(mén)也發(fā)了單獨(dú)的收據(jù)。萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到，開(kāi)發(fā)商在退房的時(shí)候，居然不退電商費(fèi)用，甚至理直氣壯的跟業(yè)主要求進(jìn)行合理解釋，因?yàn)槿绻覀兞私膺@個(gè)電商的費(fèi)用項(xiàng)目管理工作不是主要通過(guò)影響他們認(rèn)為對(duì)于上市公司收的，所以為了提高教育他們能夠持續(xù)不退。
案例分析:
（1）開(kāi)發(fā)商為什么要設(shè)置電子商務(wù)成本呢？這當(dāng)中我們不可避免的要考慮開(kāi)發(fā)商避免一個(gè)國(guó)家相關(guān)稅費(fèi)的問(wèn)題。業(yè)主可能會(huì)覺(jué)得幾萬(wàn)美元，開(kāi)發(fā)商能避免多少稅?開(kāi)發(fā)商之間并不是我們買(mǎi)一套房，幾百套房，少交幾百萬(wàn)的稅，利益問(wèn)題還是一個(gè)很大的。（2）電子商貿(mào)業(yè)主的收費(fèi)到哪里結(jié)束？一般這種情況下，業(yè)主的電商費(fèi)用以及交到朋友哪家企業(yè)公司，可以在收據(jù)上看出來(lái)。實(shí)際上，有兩種情況: 一是電子商務(wù)費(fèi)用支付給開(kāi)發(fā)商或開(kāi)發(fā)商子公司; 二是開(kāi)發(fā)商與第三方服務(wù)公司簽訂服務(wù)合同，第三方服務(wù)公司收取電子商務(wù)費(fèi)用。
律師分析:
問(wèn)題一: 業(yè)主是否有權(quán)要求我們的開(kāi)發(fā)商退還電子商務(wù)費(fèi)用？
第一類電子商務(wù)活動(dòng)費(fèi)用支付給開(kāi)發(fā)商或開(kāi)發(fā)商子公司的，業(yè)主可以作為直接相關(guān)要求開(kāi)發(fā)商返還電子商務(wù)費(fèi)用。因?yàn)殚_(kāi)發(fā)商或者開(kāi)發(fā)商的子公司之間是否存在具有一定關(guān)聯(lián)；針對(duì)第二種，開(kāi)發(fā)商與第三方物流系統(tǒng)服務(wù)質(zhì)量管理研究公司主要通過(guò)簽訂服務(wù)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易合同，由第三方支付平臺(tái)服務(wù)能力有限責(zé)任公司代收電商費(fèi)用的情況，業(yè)主也可以根據(jù)選擇一個(gè)直接向開(kāi)發(fā)商主張返還電商費(fèi)用。因?yàn)殚_(kāi)發(fā)商與第三方金融服務(wù)項(xiàng)目公司有中介合同關(guān)系。居間合同的居間人（即第三方物流網(wǎng)絡(luò)服務(wù)資源管理目標(biāo)公司）有促成房屋建筑進(jìn)行分析買(mǎi)賣(mài)合同內(nèi)容可以有效成立的義務(wù)。業(yè)主退房后，房屋買(mǎi)賣(mài)合同未成立的，中介服務(wù)費(fèi)必須退還。
問(wèn)題二：開(kāi)發(fā)商企業(yè)可以通過(guò)堅(jiān)持不退還電商費(fèi)用，業(yè)主應(yīng)如何進(jìn)行維權(quán)？
首先，從法律的角度看，開(kāi)發(fā)商拒絕退還電子商務(wù)費(fèi)用，同時(shí)違反了行政法和合同法。開(kāi)發(fā)商利用電子商務(wù)費(fèi)用對(duì)這些國(guó)家的有關(guān)稅費(fèi)進(jìn)行變相逃避，違反了稅法和行政法。開(kāi)發(fā)商拒絕退還電子商務(wù)費(fèi)用，違反了合同法第四百二十七條。經(jīng)紀(jì)人不促成合同成立的，不得要求付款。
其次，從實(shí)際需求的角度分析了解決這些問(wèn)題的途徑:1 .業(yè)主自己的維權(quán)會(huì)被開(kāi)發(fā)商以各種理由搪塞，維權(quán)需要很長(zhǎng)時(shí)間，但我們解決不了實(shí)際的開(kāi)發(fā)問(wèn)題。和開(kāi)發(fā)商談判，等待實(shí)質(zhì)性回復(fù)，談判沒(méi)有專業(yè)性和技巧。在這種情況下，業(yè)主需要相關(guān)專業(yè)人士的幫助。
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